MANIFESTE
L’objet de ce manifeste est de présenter les raisons pour lesquelles nous avons créé iceRoll. Il est destiné à notre équipe et toutes les personnes avec qui nous sommes en interaction pour le développement de notre société.
Nous souhaitons travailler exclusivement avec des personnes en accord avec cette déclaration.
NOTRE MISSION
Permettre à toute personne de lancer un business profitable.
NOS CROYANCES
Nouvelles opportunités
Nous pensons que nous sommes dans une période de l’histoire où tout est remis en cause par le numérique. Tous les secteurs d’activités seront bouleversés par les nouvelles possibilités qu’offre le digital.
Nouveaux acteurs
Nous pensons que de grandes industries seront transformées par de nouveaux acteurs de manière toujours plus rapide.
Multitude
La multitude (des individus rassemblés autour d’un produit ou service) sera toujours beaucoup plus performante que n’importe quelle autre entité économique.
Relation client
Les sociétés puissantes de demain seront celles qui détiendrons la relation avec client final, les autres acteurs seront transformés en prestataires de services mis en concurrence avec leurs pairs où le rapport prix sera le seul critère de sélection.
Expérience client
L’alignement et l’interaction fréquente avec la multitude sont essentiels pour que l’expérience client soit exceptionnelle.
Création
De plus en plus de personnes souhaitent créer leur entreprise (leur emploi). L’intégration d’une grosse structure n’est plus la voie rêvée pour les nouveaux entrants sur le marché de l’emploi.
Connaissance
L’accès ultra simplifié à l’information permet à n’importe qui de devenir expert dans n’importe quel domaine en l’espace de quelques mois. La courbe d’apprentissage doit être croissante tout au long de sa vie pour élargir sa zone de confort.
Cette acquisition de connaissance doit se faire de manière permanente pour suivre l’évolution toujours plus rapide de notre environnement.
Croissance
L’impératif stratégique est la croissance, elle résout tous les problèmes.
Business Model
C’est avec ces observations que nous construisons iceRoll autour d’un modèle d’affaire qui nous permettra de croitre rapidement et de manière pérenne.
NOS ENGAGEMENTS
Piliers
Bienveillance, authenticité, disponibilité, engagement et générosité seront nos principes pour atteindre nos objectifs.
Mission
La mission globale sera notre focus et le moteur principal.
Nos décisions seront prises toujours en fonction de la mission et de ce qui sera bon pour la société à long terme, même si cela peut souvent s’avérer contre-intuitif à court terme.
Excellence
Nous testons, évaluons et améliorons chacune de nos actions pour viser l’excellence. L’itération et l’amélioration permanente pour atteindre la per- fection. Standardiser et automatiser au maximum le process pour exceller dans l’expérience client.
Radicalité
Nos erreurs sont nos défaites mais ne rien tenter nous fera mourir.
La radicalité est la seule solution pour atteindre une proposition de valeur qui ait du sens.
Ludique & Lucratif
Nous estimons pouvoir aider un maximum de personnes à s’épanouir de manière autonome dans une activité ludique et lucrative.
Développement
Pour chacune des solutions que nous développerons, nous évaluerons la composante qui nous semblera la plus importante et nous nous concentrons dessus pour surpasser les attentes de l’utilisateur. Elle sera le centre de notre attention et deviendra une obsession pour son amélioration constante.
Les autres composantes seront améliorées au fur et à mesure du développement.
Choix
Nous définissons l’entreprise autant avec ce que nous faisons que ce que nous décidons de ne pas faire.
Cette aventure n’a de sens uniquement si elle est vécue avec plaisir.